Odd. stížností a svobodného přístupu k informacím
pověřená vedením oddělení: Mgr. Monika Bendová
kancelář C 530
tel.: 267 093 743
mail: monikaben@praha10.cz
právník: Mgr. Petr Panaš
kancelář C 529
tel.: 267 093 371
mail: petrp@praha10.cz
právník: Mgr. Jan Veselý
kancelář C 529
tel.: 267 093 652
mail: janv@praha10.cz
vedoucí referátu stížností: Bc. Richard Tichý
kancelář C 504
tel.: 267 093 387
mail: richardt@praha10.cz
referent referátu stížností: Miroslava Lehne
kancelář C 528
tel.: 267 093 260
mail: miroslaval@praha10.cz
referent referátu stížností: Věra Kašíková
kancelář C 528
tel.: 267 093 400
mail: verak@praha10.cz
Oddělení stížností a svobodného přístupu k informacím vede centrální evidenci došlých stížností, pochval, anonymních podání a petic občanů, dozoruje jejich vyřizování příslušnými odbory, koordinuje příslušné odbory dle jejich věcné kompetence a prošetřuje závažné nebo opakované stížnosti a podání. V případě potřeby spolupracuje s orgány činnými v trestním řízení a provádí pro ně vyžádaná šetření.
Oddělení stížností a svobodného přístupu k informacím dále vede centrální evidenci žádostí o poskytnutí informace v režimu zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, a v této oblasti poskytuje metodickou pomoc ostatním organizačním složkám ÚMČ a podílí se na zpracování vnitřních směrnic a instrukcí. Oddělení též zajišťuje zveřejnění informací poskytnutých na žádost způsobem umožňujícícím dálkový přístup.
Oddělení stížností a svobodného přístupu k informacím vykonává komplexní správu úřední desky ÚMČ Praha 10. U zveřejňovaných osobních údajů vykonává dohled nad dodržováním zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů o změně některých zákonů.